大手優良出会い系として名高いハッピーメール。
登録も退会も自由に行えるのですが、中には「登録してある自分の写真は削除されるのだろうか?」とか「メール履歴やポイントは残るのかな?」みたいに、自分が退会した後のことが気になってしまう方もいらっしゃるようですね。
私のような雑な人間はそういったことをあまり深く考えない(そもそも退会せずに放置しちゃう)のですが、セキュリティ意識の高い方だとどうしても気になってしまうようです。
そこで本記事ではハッピーメールを退会する方法や、退会後のあなたの個人情報、新規登録と再登録の違いなどを解説したいと思います。
ハッピーメールを退会する方法
ハッピーメールはWebからもスマホアプリからも利用できますが、退会する時もその両方から行うことができます。
それぞれメニューの場所とかが違いますので、順番に説明していきますね。
Webから退会する
メンバーメニュー画面を開き、一番下に小さく表示されている「退会する」のリンクを押します。
※上の方にある派手なボタンに目が行きますが、退会ボタンは文字列のリンクになっています。
すると退会確認画面が開きますので、注意事項をよく読み納得したら退会ボタンを押しましょう。
※ここで手が滑ったら所持ポイントが削除されてしまうのでドキドキでした(笑)
アプリから退会する
マイページを開き、メニューの最後にある「退会する」のボタンを押します。
※Web版とは異なり、分かりやすい位置に配置されていました。
退会確認ポップアップが開きますので、注意事項をよく読み納得してから退会ボタンを押しましょう。
※「同意する」にチェックを入れないと退会ボタンを押せません。操作ミスを防いでくれる親切な仕様ですね。
上記の手順でハッピーメールを退会することができます。お疲れ様でした。
Web版、アプリ版で多少確認の手順などが違いますが、基本的には意外なほどあっさりと退会できます。
退会後にハッピーメールから勧誘メールや迷惑メールが届くこともありませんので安心してください。
退会できないという噂の真相
一部の匿名掲示板などでは「ハッピーメールって退会できないよね」みたいに言われているようですが、実際は上のようにあっさりと退会できるので、この噂は事実無根のことだと断言できます。
ただ、Web版だと退会メニューへ進むためのボタンが目立たない箇所に配置されているため、このボタンを見つけられない人が「ハッピーメールは退会できない!」と声高に叫んでいる可能性はあります。
これがおそらく、ハッピーメールは退会できないという噂の真相なのではないかなと私は考えますね。
念を押して言いますが、ハッピーメールは登録も退会もあなたの意思で自由に行えます。
退会後のポイントやメール履歴、その他のデータはどうなる?
色々と調べてみたのですが、サポートに問い合わせた方が早そうだったので次のように問い合わせてみました。
ハッピーメールサポートセンター
ご担当者様
いつも楽しく利用させていただいております。
1点質問なのですが、仮にハッピーメールを退会したとして、以下のデータの扱いはどうなりますか?
- 所持ポイント
- 設定したプロフィール項目、一口コメント、プロフィール写真
- メール履歴やお気に入り登録、ブロック登録したユーザーのリスト
- クレジットカードや電話番号などの個人情報
できるだけ詳しくお教えいただけますと助かります。
よろしくお願いします。
きっかり5分後に返ってきた答えが次のようなものです。
件名:ハッピーメールサポートセンターです。
お問い合わせ有難うございます。
退会された場合は、メモ登録、及び無視登録や見ちゃイヤ登録は残りますが、
それ以外は削除されます。
また、一度削除されたデータは復元できませんので、何卒、ご了承下さい。宜しくお願い致します。
ふむふむなるほど。
無視登録や見ちゃイヤ登録のようなユーザーブロック系のデータが残るのは、ユーザー保護という意味では正しいですね。
たとえば退会後に気が変わって再登録をしたとして、一度ブロックした相手と偶然また出会ってしまったら……きっとまた嫌な思いをすることになるでしょう。
そうなるぐらいならブロック履歴は消さない方が結果的にユーザーを保護できます。
また逆の立場から考えると、「ブロックされた!でも退会して再登録すればブロック解除できるもんね!」みたいな操作をされたらブロックの意味がありませんよね。
どちらの場合でも守るべきユーザーをきちんと守れるように設計されているのだと感じました。
そしてそれ以外のデータはやはり消されてしまうようですね。仮に残っていたとしても、私たちユーザー側からは利用も参照もできない情報として扱われるのでしょう。
個人情報の取り扱いに関しては、まあまあ安心できる状況かなと思います。
再登録する時の注意点
なお、ハッピーメールへの再登録は新規登録と同様の手順で行うことができます。
(参考) ハッピーメール 登録の方法
ただし再登録の場合は初回サービスポイント(最大120P)が付きませんので、その点は注意してください。
また上に書いた通り、それまでの利用履歴は全て削除されていますので、また一から設定し直さなければなりません。
ですのでハッピーメールの退会は、絶対にもう二度と利用しないことが決まっている、そういう時だけ行うようにしましょう。
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連絡先交換 | 可能、文字化けなし |
サポート体制 | 電話、メール(24時間) |
迷惑行為 | なし、快適 |
アプリ対応 | iPhone |
出会える度 | 5.0 |
シンプルながらも機能面では充実しており、またユーザーは比較的若い層が多いです。
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迷惑行為 | なし、快適 |
アプリ対応 | iPhone/Android |
出会える度 | 4.3 |
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